GDPR General Data Protection Regulation​

GDPR – Opšta uredba o zaštiti podataka

Politika privatnosti

Mi u GNS-u dugo radimo na bezbednom rukovanju ličnim podacima naših klijenata i stoga pozdravljamo novu i strožu uredbu o zaštiti podataka, GDPR, koja stupa na snagu u celoj EU 25. maja. Cilj uredbe je postaviti strože zahteve za rukovanje ličnim podacima od strane kompanija, kao i osigurati veću transparentnost prema zaposlenima i kupcima. Kao kupac kod GNS-a, možete u svakom trenutku dobiti informacije o tome koje podatke GNS obrađuje i zatražiti ispravku vaših podataka slanjem e-maila na dataskyddsombud@gns.me.

Kako mi u GNS-u rukujemo ličnim podacima naših klijenata i ko ima pristup

Mi u GNS-u čuvamo lične podatke naših klijenata radi fakturisanja za uslugu koju je klijent ugovorio. Opštenito, klijenti šalju svoje lične podatke putem e-maila ili obrasca za porudžbinu na veb stranici. Ovi e-mailovi ne brišu se odmah, već se čuvaju godinu dana, za sigurnost klijenta i GNS. Lični podaci koje prikupljamo sastoje se od naziva kompanije, PIB-a, adrese za fakturisanje, e-mail adrese te kontaktnih informacija osobe za referencu. Nemamo rutinu čuvanja telefonskih brojeva klijenata, ali to može biti slučaj.

Kod nas zaposleni u GNS-u, službenici u Svea ekonomija, e-conomic, Fortnox i Crescendo Revisorer & Konsulter imaju pristup ličnim podacima klijenata. Lični podaci čuvaju se na sigurnim serverima unutar granica Švedske. Podaci se brišu kada istekne otkazni rok i usluga se zatvara.

Bilteni

Mi u GNS-u takođe šaljemo biltene na zahtev klijenata. Klijent ima pravo u bilo kojem trenutku da odbije dalja slanja. Kada se to dogodi, e-mail klijenta briše se iz sistema i klijent ne prima više nikakve poruke.

IP adresa

GNS čuva IP adrese posetilaca za statistiku poseta stranici te iz sigurnosnih razloga/u svrhu dokaza. Čuvanje ovih podataka vrši se na sigurnim serverima unutar granica Švedske.

Kolačići

Na GNS stranici koriste se sesijski kolačići. Ova vrsta kolačića nestaje kada se veb pregledač zatvori i stoga se ne pohranjuje.

Za vašu sigurnost

Mi u GNS-u cenimo visoku sigurnost u rukovanju ličnim podacima klijenata i već dugo radimo sa jasnim procedurama u slučaju bilo kakvih incidenata. U slučaju incidenta objavljuje se izveštaj o incidentu na stranici, gns.me, kao i detaljan izveštaj koji se šalje e-mailom pogođenim klijentima.

Mi u GNS-u takođe smo integrisali privacy by design u naše sisteme, što znači da imamo ugrađene mehanizme u naše IT sisteme koji su namenjeni zaštiti lične privatnosti. Mi u GNS-u takođe podržavamo prenosivost podataka, što znači da klijent ima pravo da dobije podatke koje je sam ostavio kako bi ih preneo na drugu uslugu.

Deljenje ličnih podataka

Mi u GNS-u ne prodajemo lične podatke naših klijenata, ali ako registrovane osobe, Agencija za zaštitu podataka ili neka treća strana zatraže informacije od GNS-a u vezi sa obradom ličnih podataka, stranke će sarađivati i razmenjivati informacije u nužnoj meri. Nijedna strana ne sme otkriti lične podatke ili informacije o obradi ličnih podataka bez prethodnog pristanka druge strane, osim ako postoji nalog ili odluka nadležnog organa ili ako je stranka primorana na to prema obavezujućem zakonodavstvu.

Pristanak

U trenutku kada postanete klijent GNS-a, pristajete da GNS čuva vaše lične podatke, što je navedeno u našim opštim uslovima. Klijent može u bilo kojem trenutku povući pristanak, što znači da GNS prestaje da obrađuje lične podatke ili ažurira prethodno date podatke. Da biste povukli pristanak, pošaljite e-mail na gdpr@gns.me.

Ostalo

Za nas u GNS Network d.o.o. važno je da naši klijenti budu svesni da nas mogu kontaktirati ili Agenciju za zaštitu podataka u slučaju incidenata, problema ili pritužbi. Kod nas u GNS-u, Linnea Grčić je službenik za zaštitu podataka, a GNS je odgovoran za obradu ličnih podataka.